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            勤學苦練 內外兼修——齊旭公司市場部讀書學習會《關鍵對話》
            發布時間:2021-03-31   |  閱讀量:15917

              2021年3月29日下午,市齊旭公司市場發展部組織讀書學習會,聆聽學習樊登老師的《關鍵對話》一書。這本書剖析了人們在溝通上常見的盲點,并提供了許多談話、傾聽、行動技巧,輔以對話情境和小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

            樊登老師講述期間,大家認真傾聽記筆記,講述結束后也積極發言,分享自己的感受:“‘關鍵對話’不只是領導人之間的洽談,同時也發生在每一個人的身上。同事之間、夫妻之間,父母子女之間,小區鄰里之間……很多問題都是由于沒有進行正確有效的溝通導致的。對話無處不在,在對話過程中出現意見分歧,如何不傷和氣還能達到預期目標,真的是一門學問?!?/p>

            最后,市場發展部部長王華總結:“牢記對話目的的重要性。與客戶溝通和談判時,一定要關注對方需求,聆聽客戶背后的聲音。溝通方式可以靈活,只要讓對話回歸目的,很多問題就迎刃而解了。溝通時要切中要點,讓對方清楚了解你的想法。說話圓滿得體,運用書中技巧,輕松應對各種場合?!边@次活動使市場部全體員工受益匪淺,同時表示一定會多學習、多溝通,讓自己變得更優秀。

                       淄博市齊旭資產經營有限責任公司

            張璇       


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